東莞華昕環保回收科技有限公司服務條款

1. 服務概述

1.1 華昕回收是一家專業從事再生資源回收的企業，主要業務包括但不限於：廢銅回收、廢鋁回收、貴金屬回收、整廠物資回收、設備回收等。

1.2 我們透過網站、電話、微信等多種渠道為客戶提供回收服務諮詢、上門評估、現場回收等服務。

1.3 本服務條款適用於所有使用華昕回收服務的客戶（以下簡稱「客戶」或「您」））。

2. 服務流程

2.1 客戶透過電話、網站或其他渠道聯繫我們，提供待回收物品的基本資訊。

2.2 我們根據客戶提供的資訊進行初步評估，並與客戶約定上門查看時間。

2.3 專業評估人員上門進行實地查看、評估，並提供詳細的回收方案和報價。

2.4 雙方就回收價格、回收方式、付款方式等達成一致後，簽訂回收協議（如適用）。

2.5 我們安排專業團隊進行回收作業，現場完成物品清點、稱重、裝車等工作。

2.6 回收完成後，按照約定方式向客戶支付款項。

3. 客戶權利與義務

3.1 客戶權利：

• 獲得專業、透明的回收評估和報價
• 選擇是否接受我們的回收報價
• 獲得安全、規範的回收服務
• 按照約定獲得回收款項
• 對服務質量提出意見和建議

3.2 客戶義務：

• 提供真實、準確的待回收物品資訊
• 確保待回收物品的所有權合法，不存在任何權屬糾紛
• 配合我們的評估人員進行實地查看和評估
• 提供必要的場地和條件配合回收作業
• 確保回收現場的安全，採取必要的安全措施
• 遵守國家關於再生資源回收的相關法律法規

4. 回收價格與付款

4.1 回收價格根据市場行情、物品品質、數量等因素綜合確定，我們承諾提供公平、合理的回收價格。

4.2 報價有效期為雙方約定的時間，過期需重新評估。

4.3 付款方式一般為現場現金支付或銀行轉賬，具體方式雙方協商確定。

4.4 付款時間為回收完成並經雙方確認後立即支付或按約定時間支付。

5. 安全與環保責任

5.1 我們承諾在整個回收過程中嚴格遵守安全操作規程，確保人員和財產安全。

5.2 我們承諾按照國家環保要求對回收物品進行處理，確保不會對環境造成污染。

5.3 客戶有責任確保回收現場的安全，如因客戶原因導致的安全事故，由客戶承擔相應責任。

6. 責任限制

6.1 因不可抗力（如自然災害、政府行為、疫情等）導致無法履行服務協議的，雙方互不承擔違約責任。

6.2 因客戶提供虛假資訊或隱瞞重要事實導致的損失，由客戶承擔全部責任。

6.3 我們對於間接損失、附帶損失或後果性損失不承擔責任。

7. 知識產權

7.1 華昕回收網站的所有內容，包括但不限於文字、圖片、商標、標識等，均受著作權法和商標法等知識產權法律保護。

7.2 未經我們書面許可，任何單位和個人不得以任何形式使用、複製、修改、傳播我們的知識產權內容。

8. 隱私保護

8.1 我們重視客戶隱私保護，具體隱私政策請參閱我們的《隱私政策》頁面。

8.2 我們承諾不會向第三方洩露客戶的個人資訊，除非獲得客戶同意或法律法規要求。

9. 服務變更與終止

9.1 我們保留隨時修改或終止服務的權利，恕不另行通知。

9.2 客戶有權隨時終止使用我們的服務。

9.3 服務終止後，雙方的權利義務關係終止，但不影响終止前已產生的權利義務。

10. 條款修改

10.1 我們有權隨時修訂本服務條款，修訂後的條款將在網站上公布。

10.2 如果您繼續使用我們的服務，即表示您接受修改後的條款。

10.3 建議您定期查看本服務條款，了解最新內容。

11. 爭議解決

11.1 本服務條款適用中華人民共和國法律。

11.2 因本服務條款引起的或與本服務條款有關的任何爭議，雙方應首先透過友好協商解決。

11.3 協商不成的，任何一方均可向華昕回收所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。

12. 其他條款

12.1 本服務條款構成雙方之間的完整協議，取代之前所有口頭或書面的溝通和協議。

12.2 如果本服務條款的任何條款被認定為無效或不可執行，不影響其他條款的效力。

12.3 本服務條款的中文版本是唯一具有法律效力的版本，其他語言版本僅供參考。